FAQ
V akom formáte mám poslať fotografiu?
Fotografia môže byť vo formáte .jpeg, .gif, .bmp alebo .tiff a podľa možnosti v čo najvyššom rozlíšení a kvalite.
———
Ako dlho trvá vyhotovenie kresby?
Po obdržaní Vašej fotografie Vám zašleme e-mail potvrdzujúci objednávku. Vyhotovenie trvá od tohto okamihu dva až päť týždňov (v závislosti od náročnosti a počtu osôb na portréte)
———
Môžem kresbu vidieť ešte predtým, ako mi ju pošlete?
Áno. Po dokončení kresby Vám zašleme jej scan s vodotlačou. Ak sa Vám portrét nepáči, môžete ho odmietnuť bez platenia.
———
Bude kresba zarámovaná?
Nie. Formáty A4 a A5 Vám pošleme v doskách bez rámovania. Formát A3 bude zrolovaný v tubuse, ktorý je v cene objednávky.
———
Aké typy platby akceptujete?
Platbu môžete uskutočniť bankovým prevodom alebo na dobierku. Pre podrobnejšie informácie, pozrite priečinok "Ako postupovať".
———
Akou menou môžem platiť?
Platbu treba uskutočniť v eurách. Zákazníci z Českej republiky, ktorí si zvolia platbu na dobierku, môžu platiť v českých korunách.
———
Sú portréty z "Galérie" na predaj?
Nie, tieto portréty na predaj nie sú. Môžete si však objednať ich kópiu. Vyhotovenie bude trvať rovnakú dobu ako ostatné objednávky.
———
Čo znamená "Ars Longa"?
Ide o časť latinského citátu "Ars longa, vita brevis", teda "Umenie je dlhé, život je krátky"
———